ご利用ガイド

ご注文方法について

【WEBで注文】

ホームページからのご注文(24時間受け付け)・会員登録をお願い致します。会員登録済みのお客様は登録頂いたIDとパスワードを入力し、ログインボタンを押して入店して下さい。(ゲスト購入も可能) 弊社で注文受信後、記入して頂いたお客様のメールアドレス宛に送信いたします。(メールアドレスは正しく入力して下さい)
内容にご不明な点や間違いがある場合は、確認メールに書かれている発送予定日までにその内容を確認メールの返信にてお知らせ下さい。後日ご注文内容に従い商品を発送致します。内容にご不明な点や間違いがある場合は、確認メールに書かれている発送予定日までにその内容を確認メールの返信にてお知らせ下さい。 後日ご注文内容に従い商品を発送致します。

注文が集中した場合など、発送が遅れたり、在庫切れで販売できなくなる可能性がございます。その場合はメールにてご連絡させていただきます。

お支払い方法について

【銀行振込・郵便振替】

商品は入金確認後の発送となります。※お振込み手数料はお客様のご負担となります。対応銀行口座は楽天銀行、SBIネット銀行、ゆうちょ銀行です。その他詳細な口座情報はメールにてお知らせ致します。

領収書について

銀行振込・郵便振替の明細書をもって領収書とさせていただきます。

梱包について

段ボール又は発泡スチロールにて発送させていただきます。
※リサイクル品を使用することもありますので、予めご了承お願い致します。

お届けについて

【ヤマト運輸】

到着日、到着時間が指定できます。(お届け地域によっては不可)
到着日の指定は3日後から7日後までご指定いただけます。
複数ご注文により配送サイズが変更になる場合は、送料も変更になります。その場合は変更メールを送らせていただきます。ご了承お願い致します。

【クール便】

夏場(6月~10月頃まで・気温が30度を超えるような場合)に生体・菌糸関係を発送する際、一番安全な発送方法、冷蔵温度帯発送です。商品と一緒にご注文下さい。
別途550円(税込)料金がかかります。。
到着日、到着時間が指定できます。(お届け地域によっては不可)

クール宅急便(冷蔵・冷凍)の上限サイズは、縦・横・高さの合計が120cm以内、かつ重さが15kg以内となります。

※輸送上の品質劣化を防ぐため、120サイズ(大きさ120cmまたは重さ15kg)を超えるお荷物はお取り扱いしておりません。

下記の時間帯指定が可能です。※一部地域を除く

送料について

ヤマト料金表(税込み)

北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
サイズ北海道青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
601,4601,0609409409409409401,0601,1901,1901,4601,460
801,7401,3501,2301,2301,2301,2301,2301,3501,4801,4801,7402,070
1002,0501,6501,5301,5301,5301,5301,5301,6501,7901,7902,0502,710
1202,3701,9701,8501,8501,8501,8501,8501,9702,1102,1102,3703,360
1402,7102,3102,1902,1902,1902,1902,1902,3102,4502,4502,7104,030
1603,0302,6302,5102,5102,5102,5102,5102,6302,7702,7703,0304,680
1804,1303,7303,0603,0603,0603,0603,0603,7303,8703,8704,1306,000
2004,7904,3903,7203,7203,7203,7203,7204,3904,5304,5304,7906,770
送料無料:北海道、沖縄を除く地域は送料無料です。
     ※北海道、沖縄等離島はご利用ガイドに記載の送料を頂きます。

ご来店を検討されているお客様へ

事前にLINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡の上、日程の調整をお願い致します。
急なご来店は、対応ができずご迷惑をおかけしてしまうため、お断り致します。

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